Экспресс доставка

по всей России

Настоящий документ, в соответствии с п.2 ст.407 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее – ГК РБ), имеет статус письменной публичной оферты, адресованной физическим лицам.

Договор считается заключенным с момента принятия предложения (акцепта Оферты). Осуществляя Заказ Товара через интернет-магазин malinka24.ru, Покупатель принимает и безоговорочно соглашается со всеми условиями, изложенными в настоящем договоре и с информацией, размещенной на сайте Продавца.

Настоящий договор заключается между Индивидуальным предпринимателем Ладутько Алексеем Геннадьевичем, именуемым в дальнейшем Продавец, с одной стороны, и физическим лицом, именуемым в дальнейшем Покупатель, с другой стороны.

ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

В настоящем Договоре приведены термины, которые имеют следующие значения:

Покупатель – физическое лицо, размещающее заказы и приобретающее Товары у Продавца посредством Интернет-магазина malinka24.ru, для своих личных, семейных, бытовых и других нужд.

Оферта – адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.

Акцепт – ответ лица, которому адресована Оферта, о ее принятии. Акцепт должен быть полным и безоговорочным.

Договор – соглашение сторон о купли-продажи Товаров по образцам вне торгового объекта, заключенное путем Акцепта Оферты.

Сайт – совокупность статических и динамических страниц, расположенных по разным адресам внутри доменного имени malinka24.ru, права администрирования которого принадлежат Продавцу, и на котором размещён Интернет-магазин malinka24.ru, позволяющий Покупателям приобретать Товары на условиях настоящей Оферты.

Продавец – Индивидуальный предприниматель Ладутько Алексей Геннадьевич, реализующий Товары Покупателям по Договору розничной купли-продажи по образцам.

Покупатель – физическое лицо, указанное (упомянутое) Покупателем при формировании Заказа либо физическое лицо, в Адрес которого Продавцом доставляется Товар, наделенное Покупателем всеми необходимыми полномочиями и формальностями по приемке Товара, проверке его по количеству, качеству, ассортименту, комплектности (комплекту), упаковке (таре), а в необходимых случаях – по оплате, которое является гражданином Республики Беларусь, лицом без гражданства или иностранным гражданином.

Получатель – физическое лицо, указанное (упомянутое) Покупателем при формировании Заказа либо физическое лицо, в Адрес которого Продавцом доставляется Товар, наделенное Покупателем всеми необходимыми полномочиями и формальностями по приемке Товара, проверке его по количеству, качеству, ассортименту, комплектности (комплекту), упаковке (таре), а в необходимых случаях – по оплате.

Адрес – предоставляемые Покупателем личные сведения о месте доставки Товара, четко и однозначно определяющие наименование улицы, номер здания (дома, строения) и (при наличии) номера квартиры (комнаты, офиса);

Товар – любая материальная ценность, представленная для продажи на Сайте.

Заказ – надлежащим образом заполненная Покупателем форма, содержащая информацию о покупаемых им Товарах, выбранных способах доставки и оплаты Товара, направленная Продавцу с использованием Сайта. Подтверждение принятия Заказа к исполнению Продавцом является Акцептом Оферты.

Доставка – услуга передачи Товара с помощью третьих лиц от Продавца к Покупателю;

Оплата – факт поступления денег за заказанный Товар на расчетный счет Продавца.

Регистрация – совокупность действий Покупателя на Сайте, позволяющая осуществить его идентификацию среди других Покупателей Продавца в Интернет-магазине.

Личный кабинет – страница Сайта, расположенная по адресу https://malinka24.ru/login/, на которой отражается информация о Заказах Покупателя, его контактная информация и Адрес Доставки.

1. Общие положения

1.1. Продажа Товара Продавцом Покупателю регулируется действующим законодательством Республики Беларусь, в том числе: ГК РБ, Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей», Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 15.01.2009 г. №31 «Об утверждении Правил осуществления розничной торговли по образцам» и иными нормативными правовыми актами Республики Беларусь, регулирующими отношения розничной купли-продажи.
Настоящий Договор, заключаемый в форме Акцепта Оферты, составлен в соответствии с п.2 гл.30 ГК РБ «Розничная купля-продажа», иными нормативными правовыми актами Республики Беларусь, регулирующими вопросы розничной купли-продажи, не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде.

1.2. Настоящий Договор считается заключенным с момента подтверждения принятия Продавцом размещенного Заказа Покупателя к исполнению.

1.3. Внесение изменений или дополнений в настоящую Оферту, производится Продавцом в одностороннем порядке, без согласия Покупателя. Уведомление Покупателей о внесении изменений (дополнений) в настоящую Оферту осуществляется путём обязательного размещения новой редакции Оферты на Сайте. Все изменения (дополнения), вносимые Продавцом в настоящую Оферту, вступают в силу и становятся обязательными для всех Покупателей с момента размещения новой редакции Оферты на Сайте. В случае несогласия с изменениями Оферты Покупатель вправе в одностороннем порядке отказаться от Договора. Все приложения, изменения и дополнения к настоящей Оферте являются её составной и неотъемлемой частью.

1.4. Использование Сайта подразумевает обязательное полное и безоговорочное согласие Покупателя с настоящей Офертой, в противном случае Покупателю не будет предоставлена возможность оформления Заказов на Товар.

1.5. Покупатель соглашается на передачу Продавцу и обработку Продавцом своих персональных данных и информации по Заказу или Заказам. Покупатель соглашается и предоставляет Продавцу право передавать его персональные данные, указанные при оформлении Заказа, транспортным компаниям и соглашается на обработку его персональных данных указанными компаниями.

1.6. Отношения между Продавцом и Покупателем регулируется ГК РБ от 07.12.1998 г. №218-З, Законом Республики Беларусь от 09.01.2002 г. №90-З «О защите прав потребителей», Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 15.01.2009 г. №31 «Об утверждении Правил осуществления розничной торговли по образцам» и иными нормативными правовыми актами Республики Беларусь, регулирующими отношения розничной купли-продажи.

1.7. Настоящий Договор является официальным документом Продавца и неотъемлемой частью Оферты.

2. Информация о товаре

2.1. Правообладателем всей текстовой информации, некоторых фото- и видеоматериалов о Товарах, размещаемых на Сайте, является Продавец. Покупатель и третьи лица не вправе использовать указанные выше объекты без обратной активной Dofollow гиперссылки на Сайт Продавца.

2.2. Текстовый, графический и видео контент к Товару, представленный на Сайте, имеет справочный характер и не может восприниматься, как гарантия наличия описанных свойств и характеристик у Товара. Для уточнения информации по Товару Покупатель может связаться с Продавцом с помощью контактных данных Продавца.

3. Регистрация на сайте

3.1. Используя Сайт Покупатель подтверждает ознакомление с условиями настоящей Оферты и иной информацией, размещенными на Сайте и регулирующими взаимоотношения Сторон.

3.2. Регистрация Покупателя на Сайте осуществляется путём последовательного совершения следующих действий:
Ознакомление с условиями настоящей Оферты и иной информации, регулирующими взаимоотношения Сторон и размещенными на Сайте и заполнения регистрационной формы. После Регистрации на Сайте Покупатель получает доступ к Личному кабинету, в котором отражается контактная информация, информация о совершаемых и совершенных им Заказах, индивидуальных скидках и вознаграждениях. Доступ к Личному кабинету осуществляется с использованием указанных Покупателем логина и пароля.

3.3. Покупатель несёт полную ответственность за достоверность предоставляемой Продавцу информации для обработки Заказа.

3.4. Продавец не несёт ответственности за точность и достоверность информации, предоставляемой Покупателем при Регистрации.

3.5. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. Все негативные последствия, связанные с утратой регистрационных данных, дающих доступ к Личному кабинету, несёт Покупатель. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив электронное письмо на адрес info@malinka24.ru или связаться с помощью иных контактных данных Продавца.

3.6. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке удалить учётную запись Покупателя на Сайте или ограничить доступ Покупателя к сайту без разъяснения причин.

4. Оформление заказа

4.1. Оформление Заказа может производиться только через Сайт, путём добавления приобретаемых Товаров в корзину и размещении Заказа с помощью соответствующей формы.

4.2 Данные, передаваемые Покупателем включают, но не ограничиваются следующими полями: фамилия и имя Покупателя или иного лица, получающего Заказ в интересах Покупателя, способ и адрес доставки Заказа, почтовый индекс, контактный телефон и Email.

4.3. Для обработки Заказа Покупатель направляет заполненный Заказ Продавцу путём нажатия соответствующей кнопки на странице оформления Заказа.

5. Принятие заказа

5.1. Заказ считается принятым Продавцом после того, как Покупатель получит электронное сообщение по адресу электронной почты, указанному при оформлении Заказа. Заказ подлежит исполнению Продавцом в сроки, указанные в разделе Доставка и оплата.

5.2. Продавец после получения Заказа имеет право позвонить или связаться с помощью других средств коммуникации с Покупателем для подтверждения Заказа. Продавец оставляет за собой право аннулировать Заказ Покупателя с или без предварительного уведомления Покупателя.

6. Условия оплаты товара

6.1. Цена Товара указана на Сайте непосредственно рядом с Товаром, на каждой странице Товара, который доступен к Заказу. Физическое лицо в качестве покупателя-нерезидента Республики Беларусь рассчитывается за приобретение товара в белорусских или российских рублях в соответствии с абз.2 ст.5 Закона Республики Беларусь от 22.07.2003 г. №226-З «О валютном регулировании и валютном контроле», п.15, п.24 Правил проведения валютных операций, утверждённых Постановлением Правления Национального Банка Республики Беларусь от 30.04.2004 г. №72, а также согласно Письма Национального Банка Республики Беларусь от 12.03.2015 г. №31-12/273 «Разрешение на расчёты в иностранной валюте».

6.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке без предупреждения изменить цену на Товар до оформления Заказа Покупателем.

6.3. Продавец не имеет права изменять цену заказанного Товара в Заказе Покупателя после того, как Заказ был принят Продавцом в порядке, указанном в разделе 5 настоящей Оферты.

6.4. Оплата Товара осуществляется одним из доступных способов, указанных в разделе Доставка и оплата.

7. Обработка заказа и доставка

7.1. Продавец осуществляет доставку Товаров в страны, указанные в разделе Доставка и оплата. Товар в рамках одного Заказа доставляется одновременно. По желанию Покупателя Товары из нескольких Заказов могут быть сформированы в одно отправление и доставлены одновременно. Сроки доставки при этом исчисляются с момента совершения последнего Заказа из объединяемых.

7.2. Срок, способ и стоимость доставки Заказа определён в разделе Доставка и оплата на Сайте Продавца.

7.3. В случае, если при доставке Товара Покупатель отказался от покупки всего или части доставленного Товара, он обязан возместить Продавцу стоимость доставки.

7.4. Продавец не несёт ответственность за возможные задержки в доставке ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца, которые невозможно было предусмотреть. При доставке Товаров транспортной компанией конкретное время доставки согласовывается непосредственно с представителем транспортной компании. В случае, если Продавцу и/или представителям транспортной компании в течение 3 (трех) дней не удаётся связаться с Покупателем по оставленным им координатам, Заказ может быть отменён и возвращён Продавцу.

7.5. Переход права собственности на Товар, а также риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю или Получателю в момент передачи Товара, или проставления Покупателем или Получателем Товара личной подписи в документах, подтверждающих доставку Товара.

7.6. Доставка Товара Покупателю осуществляется по Адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа. За неверно предоставленную информацию в момент оформления Заказа полную ответственность несет Покупатель.

7.7. В момент доставки Товаров Покупатель должен внимательно проверить целостность товарной упаковки. Убедившись в целостности упаковки Покупатель ставит свою подпись о получении товара в документе, подтверждающим доставку товара. При наличии дефектов упаковки Покупатель должен составить соответствующий акт совместно с представителем транспортной компании.

7.8. При отсутствии полной оплаты Товара, передача Товара Покупателю не производится. Вскрытие товарной упаковки до оплаты заказа запрещено.

7.9. Проверка Товара должна производиться с сохранением товарного вида.

7.10. Претензии к качеству Товара, возникшие после доставки Заказа, рассматриваются в соответствии с Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей». Парфюмерно-косметические товары входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату.

8. Отказ от заказа и возврат товара ненадлежащего качества

8.1. Заказ в Интернет-магазине malinka24.ru может быть отменен в любой момент до момента его отгрузки в службу доставки. Для отмены Заказа необходимо сообщить об этом по одному из контактов указанных в соответствующем разделе.

8.2. Для возврата Товара ненадлежащего качества Покупателю необходимо сфотографировать Товар, сопроводительные документы и отправить Продавцу любым удобным способом из представленных на Сайте.

8.3. Возврат денежных средств описан в пункте 10 настоящего Договора.

9. Претензии в отношении товара ненадлежащего качества или отсутствия товара в посылке

9.1. Товаром ненадлежащего качества является товар, который имеет недостатки и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.

9.2. Для возврата или обмена Товара ненадлежащего качества, Покупатель должен совершить действия, изложенные в разделе 8 данной Публичной оферты.

9.3. В случае возврата товара ненадлежащего качества или перепутанного артикула сумма доставки за возврат будет возмещена Покупателю после обработки. По желанию Покупателя Продавец обменяет Товар или вернет уплаченную стоимость Товара.

10. Возврат денежных средств

10.1. Возврат осуществляется на основании письменного заявления. Подтверждение факта оплаты с предоставлением подтверждающих документов является обязательным условием возврата денежных средств.

10.2. При оплате заказа банковской картой возврат осуществляется только на ту банковскую карту, с которой поступила оплата. 

10.3. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 7 (семи) дней с момента получения Продавцом возвращаемого товара (основание: п.1 ст.25 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей»).

11. Гарантии и ответственность

11.1. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причиненный Покупателю или Получателю вследствие ненадлежащего использования последними Товара, приобретенного в Интернет-магазине Продавца.

11.2. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем или Покупателем, третьим лицам.

11.3. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате:
– предоставления недостоверной информации при оформлении Заказа, в том числе неправильного указания идентификационных сведений, таких как Фамилия, Имя, Адрес, Email, Телефон;
– неправомерных действий третьих лиц.

11.4. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу настоящего договора и/или в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

11.5. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

11.6. В случае необоснованного отказа от приобретения товара, Покупатель обязан возместить расходы Продавца, связанные с доставкой Товара Покупателю.

11.7. Покупатель несёт полную ответственность за достоверность личных сведений, указанных им при Заказе Товара в Интернет-магазине.

11.8. Все споры по настоящему Договору решаются путем переговоров. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя или Получателя, он должен обратиться к Продавцу по любым из контактов указанных на Сайте Интернет-магазина.

11.9 Досудебный (претензионный) порядок урегулирования спора является обязательным путем предъявления одной из Сторон письменной претензии (заказной корреспонденцией). Срок рассмотрения претензии составляет 30 (тридцать) рабочих дней с момента ее получения одной из Сторон. Если же соглашение по спору не достигнуто, споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

11.10. За пользование чужими денежными средствами Покупателя, подлежащими оплате Продавцом согласно условиям ст.366 ГК РБ, ст.24 Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 г. №90-З «О защите прав потребителей», Продавец уплачивает Покупателю за все время пользования чужими денежными средствами проценты на сумму этих средств в размере одного процента цены товара на день его реализации покупателю. При этом проценты за пользование чужими денежными средствами взимаются с Продавца не более, чем за 10 (десять) календарных дней их пользования (неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате).

12. Прочие условия

12.1. Продавец вправе произвести ограничения одновременно доставляемого Покупателю Товара.

12.2. Продавец вправе не подтвердить либо аннулировать заказ и уведомить об этом Покупателя, отказать в оплате или продаже Товара по указанной цене, если она явилась следствием технической ошибки или неправомерных действий со стороны третьих лиц.

12.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Республики Беларусь.

12.4. Все уведомления должны производиться способами, указанными в настоящей Оферте. Все уведомления, направленные по электронной почте, имеют юридическую силу, если они совершены с использованием адресов, указанных в настоящей Оферте, Заказе или регистрационной форме.